Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)

Pendaftaran dan Penggunaan Layanan di Arsisten Academy

Sebelum mendaftar di kelas Arsisten Academy, peserta wajib membaca dan memahami seluruh syarat & ketentuan yang tertera di bawah ini.

Syarat & ketentuan ini merupakan kontrak elektronik yang mengatur hubungan hukum antara Anda (peserta) sebagai pengguna layanan di arsisten.com/academy dan Arsisten Academy sebagai pemilik dan pengembang platform arsisten.com/academy.

Dengan mendaftar di kelas di Arsisten Academy, Anda (peserta) dengan ini menyatakan sepakat dan setuju untuk tunduk pada seluruh syarat & ketentuan yang ditetapkan oleh Arsisten Academy sebagaimana berikut:

Definisi & Interpretasi

Peserta Merupakan individu yang mendaftar dan mengikuti kelas atau program pelatihan yang diselenggarakan oleh Arsisten Academy. Peserta adalah pengguna layanan yang terdaftar untuk mengakses materi pembelajaran, sesi Zoom, serta fasilitas lain yang disediakan oleh Arsisten Academy.

Arsisten Academy Merupakan platform pendidikan yang dimiliki dan dikelola oleh Arsisten Academy, yang menyediakan layanan pelatihan dan kursus online, termasuk pengajaran menggunakan berbagai aplikasi perangkat lunak arsitektur, interior & konstruksi. Arsisten Academy bertanggung jawab atas pengembangan, pengelolaan, dan penyelenggaraan semua kegiatan yang berkaitan dengan kursus yang ditawarkan di arsisten.com/academy.

Mentor Merupakan instruktur atau pengajar yang ditunjuk oleh Arsisten Academy untuk memberikan pembelajaran, bimbingan, dan evaluasi terhadap peserta dalam setiap sesi pembelajaran. Mentor bertanggung jawab untuk memandu peserta dalam memahami materi, menjawab pertanyaan, serta menilai tugas dan perkembangan peserta dalam periode waktu tertentu.

Hak Cipta dan Larangan Penyebarluasan Materi

Peserta memahami dan menyetujui bahwa materi dan/atau media dan/atau berkas pembelajaran yang diberikan dalam kelas (termasuk namun tidak terbatas pada : video pembelajaran, modul, file praktik, metode pengajaran, kurikulum, struktur pembelajaran dan hal lainnya) hanya dapat digunakan untuk keperluan pembelajaran pribadi.

Peserta dilarang keras membajak, menyebarluaskan, menyimpan, atau membagikan video pembelajaran dan Peserta memahami dan menyetujui bahwa melakukan hal tersebut sama dengan melakukan tindak kriminal & perilaku ilegal yang dapat dikenakan sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Peserta dilarang keras menyalin, menggandakan, atau mengklaim sebagai milik pribadi segala bentuk materi kelas (termasuk namun tidak terbatas pada : video pembelajaran, modul, file praktik, metode pengajaran, kurikulum, struktur pembelajaran dan hal lainnya) yang disediakan oleh Arsisten Academy.

Peserta tidak diperbolehkan membuat atau mendistribusikan ulang materi kelas (termasuk namun tidak terbatas pada : video pembelajaran, modul, file praktik, metode pengajaran, kurikulum, struktur pembelajaran dan hal lainnya) dalam bentuk lain, seperti membuat kursus serupa, mengunggah video pembelajaran ke platform lain, atau menggunakan metode pembelajaran dari Arsisten Academy untuk kepentingan komersial.

Arsisten Academy memiliki hak penuh untuk menilai dan menentukan apakah suatu tindakan tergolong sebagai pembajakan dan pelanggaran hak kepemilikan serta mengambil langkah yang diperlukan untuk menegakkan kebijakan ini.

Akses Video Pembelajaran

Peserta memahami dan menyetujui bahwa video pembelajaran hanya dapat diakses melalui situs web arsisten.com/academy. Segala upaya untuk mengakses video pembelajaran di luar platform tersebut merupakan tindakan ilegal yang dapat dikenakan sanksi.

Peserta memahami dan menyetujui bahwa akses ke video pembelajaran adalah selama 1 tahun sejak tanggal pendaftaran (sejak akses diberikan) dan jika ingin memperpanjang akses setelah masa tersebut berakhir, peserta wajib mendaftar ulang dan membayar biaya tambahan sesuai ketentuan yang berlaku.

Kebijakan Sesi Zoom Meeting

Peserta memahami dan menyetujui bahwa peserta hanya mendapatkan akses ke sesi Zoom Meeting dalam 1 batch yang peserta terdaftar didalamnya. Jika peserta terlambat atau tidak hadir dalam sesi tersebut, tidak ada sesi pengganti.

Peserta memahami dan menyetujui bahwa jika peserta ingin mengikuti kembali sesi Zoom pada batch berikutnya, maka peserta wajib mendaftar ulang dan membayar biaya tambahan.

Selama sesi Zoom meeting berlangsung, peserta tidak diperkenankan untuk menyalakan mikrofon atau mengeluarkan suara, termasuk selama sesi praktikum. Peserta diperbolehkan untuk bertanya atau berkomunikasi dengan mentor hanya melalui kolom chat. Peserta hanya diperkenankan untuk menyalakan mikrofon atau bersuara pada sesi tanya jawab, yang akan dipandu oleh MC dan mentor sesuai dengan waktu dan prosedur yang ditentukan.

Kelas Dynamic Interior Animation Mini-Course dan New AutoCAD Course : Rumah 2 Lantai tidak memiliki sesi zoom meeting.

Dalam sesi Zoom meeting di Arsisten Academy, akan terdapat sesi dokumentasi di mana peserta dapat diminta untuk menyalakan kamera (tidak wajib) guna keperluan dokumentasi kelas. Dengan menyalakan kamera dalam sesi tersebut, peserta dianggap menyetujui bahwa foto atau cuplikan gambar yang menampilkan dirinya dapat digunakan dan dipublikasikan oleh Arsisten Academy untuk keperluan promosi, media sosial, website, dan publikasi lainnya. Peserta yang tidak ingin tampil dapat memilih untuk tidak menyalakan kamera saat sesi dokumentasi berlangsung.

Kebijakan Perpanjangan Akses dan Pendaftaran Batch Berikutnya

Jika peserta sudah terdaftar dalam kelas dan ingin mengikuti sesi Zoom pada batch berikutnya, peserta diwajibkan untuk mendaftar ulang dan membayar biaya tambahan sebesar 50% dari harga kelas yang sedang berlaku.

Jika akses video pembelajaran telah melewati 1 tahun sejak pendaftaran awal dan peserta ingin memperpanjang akses video, peserta harus mendaftar ulang dan membayar biaya tambahan sebesar 50% dari harga kelas yang sedang berlaku. (Durasi perpanjangan yakni selama 1 tahun lagi, tidak bisa kurang dari itu).

Jika peserta ingin mengikuti sesi Zoom pada batch berikutnya DAN memperpanjang akses video untuk 1 tahun tambahan, maka peserta harus mendaftar ulang dan membayar biaya tambahan sebesar 75% dari harga kelas yang sedang berlaku.

Pembayaran untuk perpanjangan akses dan pendaftaran batch berikutnya harus diselesaikan sebelum akses diberikan atau sebelum mengikuti sesi Zoom yang dimaksud.

Perubahan Jadwal dan Materi

Arsisten Academy berhak untuk mengubah jadwal dan/atau materi yang diberikan sesi Zoom Meeting dan dalam video pembelajaran jika diperlukan, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan Grup Peserta

Grup peserta di aplikasi Whatsapp hanya diperuntukkan sebagai forum diskusi dan tanya jawab terkait pembelajaran antara peserta dan mentor. Peserta dilarang untuk menggunakan grup chat untuk tujuan selain pembelajaran, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Promosi barang / jasa / event / hal lainnya.
• Diskusi politik, SARA (Suku, Agama, Ras, Antar-golongan).
• Penyebaran konten atau informasi yang melanggar hukum, seperti pornografi atau informasi ilegal lainnya.

Arsisten Academy berhak untuk mengeluarkan peserta dari grup chat jika peserta melakukan perbuatan dan/atau menyebarkan informasi yang dianggap asusila, atau karena alasan lain yang dianggap melanggar kebijakan dan norma yang berlaku di Arsisten Academy.

Setiap peserta yang melakukan pelanggaran dapat dikenakan sanksi sesuai dengan kebijakan Arsisten Academy, yang dapat mencakup penangguhan akses atau pemutusan hubungan dengan platform.

Grup diskusi peserta akan dibuka secara berkala sesuai kebijakan Arsisten Academy.

Terdapat periode tertentu di mana grup chat akan ditutup, dan peserta memahami serta menyetujui kebijakan ini.

Ketentuan Tugas & E-Sertifikat

Terdapat 2 jenis e-sertifikat yang bisa peserta dapatkan di program kelas Arsisten Academy, yaitu E-Sertifikat Completion dan E-Sertifikat Completion dengan Skor Penilaian (Kecuali pada kelas Dynamic Interior Animation Mini-Course dan New AutoCAD Course : Rumah 2 Lantai, di kelas-kelas tersebut peserta hanya bisa mendapatkan E-Sertifikat Completion saja).

E-Sertifikat Completion merupakan E-Sertifikat yang menyatakan bahwa peserta telah menyelesaikan kelas di Arsisten Academy. Untuk mendapatkan E-Sertifikat Completion, peserta harus menyelesaikan 100% video pembelajaran di website.

E-Sertifikat Completion dengan Skor Penilaian merupakan E-Sertifikat yang diberikan kepada peserta yang telah menyelesaikan kelas, disertai dengan pernyataan nilai yang diperoleh dari hasil penilaian tugas yang dikerjakan selama mengikuti program pembelajaran di Arsisten Academy. Untuk mendapatkan E-Sertifikat Completion dengan Skor Penilaian, peserta harus menyelesaikan 100% video pembelajaran di website dan mengerjakan tugas sesuai deadline yang ditentukan.

Tugas yang dikumpulkan akan dinilai oleh mentor, dan peserta hanya akan mendapatkan E-Sertifikat Completion dengan Skor Penilaian jika tugas dinyatakan lulus berdasarkan standar penilaian yang ditetapkan oleh Arsisten Academy.

Jika tugas dinilai tidak lulus, peserta tidak berhak mendapatkan e-sertifikat, namun Peserta yang tidak lulus dapat mengerjakan ulang tugas tersebut hingga memenuhi standar kelulusan yang ditentukan. (Jadwal penilaian ulang akan mengikuti kebijakan Arsisten Academy, dan peserta harus menunggu hingga sesi penilaian berikutnya jika mengumpulkan tugas setelah batas waktu yang ditentukan.)

Mentor berhak untuk tidak menilai tugas peserta jika ditemukan indikasi kecurangan atau plagiarisme dalam tugas yang dikumpulkan.

Mentor dan Arsisten Academy memiliki hak penuh dalam menentukan tugas seperti apa yang termasuk dalam kategori plagiarisme atau kecurangan.

Peserta memahami dan menyetujui bahwa jika tugas dikumpulkan melewati deadline, terdapat kemungkinan tugas tidak akan diperiksa. Jika tetap diperiksa, maka akan dilakukan bersama batch berikutnya dengan jadwal yang tidak pasti.

Peserta memahami bahwa Arsisten Academy adalah platform penyedia edukasi online, yang menyelenggarakan pembelajaran mandiri berbasis daring, dan bahwa sertifikat yang dikeluarkan oleh Arsisten Academy merupakan tanda atau bukti bahwa peserta telah menyelesaikan program pembelajaran yang diselenggarakan oleh Arsisten Academy, bukan merupakan sertifikasi profesi atau kompetensi resmi.

Peserta memahami bahwa Arsisten Academy berhak untuk mengubah, menyesuaikan, mengurangi, atau memperbarui ketentuan, cara kerja, jenis, tampilan dan komponen e-sertifikat dan tugas, serta hal-hal teknis lainnya kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan yang dilakukan akan berlaku secara otomatis, dan peserta dianggap menyetujui perubahan tersebut dengan tetap melanjutkan keikutsertaannya dalam kelas di Arsisten Academy.

Peserta memahami bahwa Arsisten Academy bukan lembaga sertifikasi, dan E-Sertifikat yang dikeluarkan oleh Arsisten Academy tidak terafiliasi dengan BNSP, Kampus Merdeka, atau badan sertifikasi maupun lembaga pendidikan lainnya.

Arsisten Academy berhak mengubah, mengurangi, atau membatalkan pemberian e-sertifikat secara sepihak jika terjadi kesalahan dalam pemberian, gangguan teknis seperti error atau bug pada platform, aktivitas yang terindikasi sebagai penipuan atau tindakan tidak jujur, serta alasan lain yang tidak perlu disebutkan oleh Arsisten Academy.

Keamanan dan Kerahasiaan Materi

Peserta memahami dan menyetujui bahwa Peserta dilarang membagikan tautan (link) grup peserta, tautan Zoom, file praktik, serta tautan atau materi kelas lainnya kepada pihak lain, dan pelanggaran terhadap ketentuan ini dianggap sebagai tindakan ilegal dan dapat dikenakan sanksi.

Tanggung Jawab Instalasi Aplikasi & Perangkat Lunak

Peserta memahami dan menyetujui bahwa Arsisten Academy tidak dapat memberikan akses ke aplikasi yang digunakan dalam kelas (termasuk namun tidak terbatas pada : AutoCAD, Sketchup, Enscape, Archicad, Revit, Photoshop, D5 Render, dan lain lain) dan perserta harus mengunduh aplikasi tersebut secara mandiri. Arsisten Academy tidak bertanggung jawab untuk membantu hal - hal teknis seperti instalasi dan sebagainya dalam proses pengunduhan tersrbut.

Peserta paham dan menyetujui bahwa bila peserta mendownload aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada : AutoCAD, Sketchup, Enscape, Archicad, Revit, Photoshop, D5 Render, dan lain lain) diluar platform resmi maka Arsisten Academy 100% berlepas tangan dari hal tersebut dan segala risiko yang timbul menjadi tanggung jawab peserta sepenuhnya.

Materi yang Disediakan

Peserta tidak akan menerima file presentasi (PPT) dari kelas. Materi yang diberikan hanya berupa rekaman zoom meeting dan video pembelajaran.

Kebijakan Pindah Kelas

Peserta yang sudah mendaftar ke kelas di Arsisten Academy dapat mengajukan permohonan untuk pindah ke kelas lain dengan syarat berikut:
• Permohonan pindah hanya dapat dilakukan maksimal 1 jam setelah pendaftaran.
• Pindah kelas hanya dapat dilakukan satu kali selama peserta terdaftar dalam program.

Jika peserta ingin pindah ke kelas yang harganya lebih tinggi dari kelas yang sudah terdaftarkan, peserta harus membayar selisih harga antara kelas yang sebelumnya didaftarkan dan kelas yang baru. Pembayaran selisih harga harus diselesaikan dalam kurun waktu 1 jam setelah pendaftaran kelas pertama.

Jika peserta ingin pindah ke kelas dengan harga lebih rendah dari kelas yang sudah terdaftarkan, Arsisten Academy akan mengembalikan selisih harga kepada peserta. Pengembalian dana akan dilakukan sesuai dengan kebijakan Arsisten Academy dan dapat memakan waktu hingga 7-14 hari kerja.

Setelah lebih dari 1 jam sejak pendaftaran, peserta tidak dapat melakukan perubahan kelas. Jika peserta ingin mengikuti kelas lain, peserta harus mendaftar ke kelas tersebut dari awal dan membayar harga penuh.

Permohonan pindah kelas harus diajukan melalui whatsapp Arsisten Academy dan akan diproses sesuai dengan kebijakan yang berlaku.

Akses Kelas

Arsisten Academy berhak untuk membatalkan kelas (termasuk namun tidak terbatas pada : sesi Zoom Meeting dan akses ke video pembelajaran) kapan saja dengan alasan tertentu, tanpa kewajiban untuk mengungkapkan alasan tersebut kepada peserta.

Arsisten Academy berhak menangguhkan sementara, menonaktifkan secara permanen, atau menghapus akun peserta jika ditemukan adanya indikasi kecurangan, tindakan tidak jujur, pelanggaran hukum atau norma kesopanan, aktivitas mencurigakan lainnya yang dilakukan oleh peserta, atau alasan lain yang tidak perlu disebutkan oleh Arsisten Academy

Arsisten Academy berhak mengubah, mengurangi, atau membatalkan akses ke kelas secara sepihak (termasuk namun tidak terbatas pada : sesi Zoom Meeting dan akses ke video pembelajaran) jika terjadi kesalahan dalam pemberian, gangguan teknis seperti error atau bug pada platform, aktivitas yang terindikasi sebagai penipuan atau tindakan tidak jujur, serta alasan lain yang tidak perlu disebutkan oleh Arsisten Academy.

Kebijakan Tidak Adanya Pengembalian Dana (No Refund Policy)

Selain dari pengembalian dana pada pemindahan kelas sesuai dengan ketentuan yang telah dijelaskan sebelumnya, Arsisten Academy tidak menyediakan pengembalian dana (refund) dalam keadaan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
• Peserta mengundurkan diri setelah mendaftar.
• Peserta tidak dapat menghadiri atau terlambat atau melewatkan sesi Zoom.
• Peserta mengalami kendala teknis dari sisi pribadi, seperti masalah perangkat (spesifikasi atau hal lainnya) atau koneksi internet.
• Peserta merasa materi tidak sesuai dengan ekspektasi setelah kelas dimulai.

Jika terdapat perubahan jadwal atau materi kelas yang dilakukan oleh Arsisten Academy, peserta tidak berhak meminta pengembalian dana, tetapi dapat mengikuti kebijakan penggantian sesi yang ditetapkan oleh Arsisten Academy.

Oleh karenanya, Peserta wajib membaca dan menyetujui jadwal kelas (Zoom), materi yang akan diberikan, serta spesifikasi perangkat yang diperlukan sebelum mendaftar. Segala kendala yang timbul akibat ketidaksesuaian perangkat atau ketidaksiapan peserta bukan tanggung jawab Arsisten Academy.

Dengan mendaftar di Arsisten Academy, peserta memahami dan menyetujui kebijakan ini sepenuhnya.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan yang disediakan oleh Arsisten Academy, Anda (peserta) menyatakan bahwa telah membaca, memahami, dan setuju untuk tunduk pada seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam laman ini. Syarat dan ketentuan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kontrak elektronik antara Anda dan Arsisten Academy.

Peserta memahami dan menyetujui bahwa Arsisten Academy berhak untuk menambah, mengurangi, mengubah, menyesuaikan, atau memperbarui ketentuan, isi dan mekanisme kelas, termasuk namun tidak terbatas pada: durasi/jumlah/jenis/komponen/materi/perubahan video pembelajaran, jumlah Zoom, jadwal Zoom, jenis dan cara kerja e-sertifikat, durasi akses video pembelajaran, penarikan atau perubahan isi e-sertifikat, serta hal-hal teknis lainnya, kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Setiap perubahan yang dilakukan akan berlaku secara otomatis, dan peserta dianggap menyetujui perubahan tersebut dengan tetap melanjutkan keikutsertaannya dalam kelas di Arsisten Academy.

Arsisten Academy berhak untuk melakukan perubahan atau pembaruan terhadap syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Oleh karena itu, peserta disarankan untuk selalu memeriksa syarat dan ketentuan yang berlaku sebelum melanjutkan penggunaan layanan.

Dengan demikian, Anda menyetujui bahwa seluruh ketentuan dalam laman ini akan berlaku dan mengikat sejak saat pendaftaran dan selama penggunaan layanan di Arsisten Academy.

Arsisten Academy berhak untuk memutus akses kelas dan/atau mengeluarkan peserta dari kelas apabila peserta terbukti melanggar salah satu atau lebih ketentuan yang tercantum dalam Syarat & Ketentuan ini. Tindakan ini dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana dalam bentuk apa pun.

Arsisten Academy memiliki hak penuh untuk menentukan apakah suatu perbuatan termasuk dalam pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini atau tidak.

Keputusan Arsisten Academy bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.